Kenne deine Kunden!

Was erwartet Sie? Der Wunsch, eigene Ideen in die Tat umzusetzen und sich selbständig zu machen, steckt in vielen von uns. Ob ein erstes eigenes Unternehmen, eine freiberufliche Tätigkeit oder ein zweites Standbein neben dem Hauptberuf: Der Weg in die Selbständigkeit beginnt mit einer Entscheidung. Doch damit aus einer guten Idee ein tragfähiges Geschäft wird, braucht es mehr als Mut und Begeisterung. Viele denken dabei zuerst an den Businessplan. Was jedoch noch grundlegender ist, ist ein klares Geschäftsmodell. Das klingt zunächst abstrakt, ist es aber nicht. Im Kern geht es um drei entscheidende Fragen: Wie möchten Sie wahrgenommen werden? Wer sind Ihre Wunschkunden? Und was bieten Sie konkret an? In diesem Vortrag legen wir den Fokus auf die Zielgruppe, denn sie ist der Schlüssel zu einem Angebot, das wirklich funktioniert. Nur wer versteht, welche Herausforderungen, Wünsche und Bedürfnisse die eigenen Kunden bewegen, kann ein Angebot formulieren, das überzeugt und das sich am Markt verkauft. Stimmt das Angebot nicht mit den Erwartungen der Zielgruppe überein, bleibt der Erfolg aus. Stimmt es, entsteht eine Grundlage, auf der sich ein nachhaltiges Geschäft aufbauen lässt. Um genau das herauszufinden, greifen wir auf einen praxiserprobten Ansatz aus dem Design Thinking zurück. Diese Methode ermöglicht es, sich konsequent in die Perspektive der Kunden zu versetzen. Die Vorstellungen von Gründerinnen und die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden decken sich nicht immer. Je früher dieser Abgleich stattfindet, desto gezielter lässt sich das eigene Angebot schärfen. Der Vortrag richtet sich an Frauen, die den nächsten Schritt in Richtung Selbständigkeit wagen möchten, egal ob mit einer konkreten Geschäftsidee oder noch im Findungsprozess. Vorwissen wird keines vorausgesetzt. Mitgebracht werden sollte lediglich Neugierde und die Bereitschaft, die eigene Idee aus einer neuen Perspektive zu betrachten.